Acquérir diverses connaissances pratiques et d'habiletés d'intervention psychosociales permettant d'agir auprès des individus, des groupes et des organisations.
Conception de l'humain au sein de l'organisation. Typologie des formes d'intervention en changement et développement organisationnel. Relation d'aide. Relevé des habiletés d'intervention auprès des individus, des groupes et des organisations. Dynamique des groupes, animation et intervention sur les processus. Approfondissement et pratiques de diverses habiletés personnelles, interpersonnelles et organisationnelles de l'intervenant. Médiation de conflits interpersonnels et intergroupes. Appropriation des diverses techniques d'aide à la prise de décision en groupe.
Ce cours n'est dans aucun programme ouvert aux admissions.