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7CMM250

Techniques et compétences interculturelles I

(3.0 cr.)

Permettre aux étudiants et futurs intervenants en communication interculturelle d'acquérir les techniques d'intervention et les compétences nécessaires dans plusieurs secteurs d'activité. Amener à comprendre l'importance des compétences sur le plan de la communication (les échanges avec autrui), la compréhension de ce qui se passe dans le monde ainsi que celle de sa propre expérience et celle de sa communauté avec la diversité. Comprendre comment se positionner par rapport à l'écart culturel à partir d'un diagnostic interculturel et savoir avec qui communiquer en cas d'écart culturel. Familiariser avec la notion d'écart culturel et de style de communication; apprendre à évaluer le contexte social et organisationnel du milieu; rendre apte à effectuer une évaluation de la ou des problématique(s); et être en mesure de créer une charte avec les ressources disponibles dans le milieu/organisation et celles se trouvant à l'extérieur.

Introduction à l'importance des compétences en interculturel et les théories qui alimentent cette réflexion. Compréhension des notions centrales au travail (culture, préjugé, choc et rétrochoc culturel, centration et décentration, ethnocentrisme, filtres culturels, écart culturel, racisme, stéréotype, valeurs, diversité, identité, altérité, éthique de travail et d'intervention, entre autres), des facteurs importants à l'analyse (le genre, les inégalités sociales, les stéréotypes, entre autres), le parcours migratoire et de marginalisation. L'importance de l'écoute active et attentive.

Préalable(s): (7CMM130)

(09/2017)

Appartenance départementale

Arts et lettres

Programme dans lequel se trouve ce cours

6515 Baccalauréat en communication interculturelle et médiatique
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