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2MGO739

Habiletés d'intervention organisationnelle

(3.0 cr.)

Développer les connaissances nécessaires afin d'intervenir aux niveaux des relations interpersonnelles au travail, des équipes et de l'organisation; Développer les habilites relationnelles de l'étudiant lui permettant d'intervenir auprès des équipes de travail et de l'organisation, dans des contextes de mobilisation d'équipe, de gestion de conflit et de prise de décision.

Habiletés relationnelles de l'intervenant pour établir un climat de confiance: reflet, reformulation, empathie, écoute active; Différentes approches décrivant la dynamique des équipes de travail et ses composantes d'intervention (mobilisation, motivation, rôles des membres de l'équipe, complémentarité des habiletés); Différentes approches de gestion de conflits (interpersonnels et intergroupes) et de gestion du climat d'équipe; Diverses techniques d'animation en contexte de prise de décision, de résolution de problèmes et de créativité.

Formule pédagogique : Cours Magistral

(03/2019)

Appartenance départementale

Sciences économiques et adm.

Programmes dans lesquels se trouve ce cours

0784 Programme court de deuxième cycle en informatique pour étudiants en séjour d'études
0851 Programme court de deuxième cycle en information financière et organisationnelle
1709 Maîtrise en ingénierie
3037 Maîtrise en informatique
3593 Maîtrise en études et interventions régionales
3595 Maîtrise en études et interventions régionales
3754 Maîtrise en gestion des organisations

Ce cours est offert aux trimestres suivants:

Hiver 2019

Groupe 01 (CHICOUTIMI JOUR) - RÉSERVÉ

du vendredi 11-01-2019 au vendredi 26-04-2019 de 13:00 à 15:45 Local: P1-5050
Automne 2019

Groupe 01 (CHICOUTIMI JOUR) - OUVERT

du mercredi 28-08-2019 au mercredi 11-12-2019 de 13:00 à 15:45 Local:

Groupe 11 (CHICOUTIMI SOIR) - OUVERT

du jeudi 29-08-2019 au jeudi 12-12-2019 de 16:00 à 18:45 Local:

Groupe 12 (CHICOUTIMI SOIR) - OUVERT

du mercredi 28-08-2019 au mercredi 11-12-2019 de 19:00 à 21:45 Local:
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