Maîtriser les outils de la communication humaine. Élargir ses représentations aux aspects multidisciplinaires reliés à l'environnement. Aborder les problèmes en privilégiant une approche multiacteurs.
Règles de conduite de réunions et phénomènes de groupes. Négociation et médiation. Règles de communication orale. Relations avec les médias. Psychosociologie des organisations.
Ce cours n'est dans aucun programme ouvert aux admissions.