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Intervention et développement organisationnel

(3.0 cr.)

Acquérir les connaissances et développer les habiletés nécessaires pour agir comme consultant interne ou externe en développement organisationnel; développer la capacité d'introduire efficacement des changements dans l'entreprise.

Théories et approches au changement. Besoin de changement et diagnostic. Changement et renouvellement de la culture organisationnelle. Les stratégies, les processus et les étapes du changement organisationnel. L'agent de changement et la consultation. Rôles, qualités et difficultés du consultant. Les aspects politiques et éthiques de la consultation. Les approches et les principales problématiques de la consultation. L'expertise et la facilitation. Le processus de cosultation, du contact initial à la terminaison de la relation. Appel d'offres, offres de services et réalisation de mandats. Les éléments constitutifs du diagnostic organisationnel. Analyse et suivi d'une intervention en entreprise.

(03/2017)

Appartenance départementale

Sciences économiques et adm.

Ce cours n'est dans aucun programme ouvert aux admissions.

Ce cours est offert aux trimestres suivants:

Été 2017

Groupe 01 (CHICOUTIMI JOUR) - RÉSERVÉ

le vendredi 05-05-2017       de 18:00 à 20:45 Local: P1-5050
le samedi 06-05-2017       de 09:00 à 16:00 Local: P1-5050
le vendredi 19-05-2017       de 18:00 à 20:45 Local: P1-7070
le samedi 20-05-2017       de 09:00 à 16:00 Local: P1-7070
le vendredi 26-05-2017       de 18:00 à 20:45 Local: P1-7070
le samedi 27-05-2017       de 09:00 à 16:00 Local: P1-7070
le vendredi 16-06-2017       de 18:00 à 20:45 Local: P1-7070
le samedi 17-06-2017       de 09:00 à 16:00 Local: P1-7070
Automne 2017

Groupe 51 (SEPT-ILES) - OUVERT

    Local: XXXXXXXXX
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