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2PAF100

Créativité et résolution de problèmes en milieu de travail

(3.0 cr.)

Être en mesure de stimuler la créativité d'une équipe et d'appliquer de façon novatrice les outils nécessaires à la solution de problèmes en milieu organisationnel. Reconnaître des situations présentant des possibilités d'amélioration en matière d'efficacité productive, de motivation et de satisfaction au travail.

Connaissance de soi (style, obstacles mentaux, tolérance à l'incertitude, à la nouveauté, à l'insolubilité et à l'ambiguïté), propension spontanée à être créatif. Démarche de March et Simon: ses forces et ses faiblesses. Obstacles mentaux : filtres, paradigmes, préjugés, stéréotypes et autres limites auto-imposées. Méthodes pour générer des définitions de problème propices à l'innovation. Résolution de problèmes : ses méthodes et ses étapes. Mise en oeuvre des solutions aux problèmes et mesure de leur efficacité. Entreprise innovatrice.

Formule pédagogique : Cours Magistral

(12/2021)

Appartenance départementale

Sciences économiques et adm.

Programme dans lequel se trouve ce cours

4679 Certificat en coaching
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